Rapida chiarezza sui prodotti, sulla consegna e sull'applicazione dell'account
Hai una domanda sui nostri accessori per caminetti, sugli ordini, sui tempi di consegna o sulla richiesta di un account di acquisto? Probabilmente la risposta alla tua domanda si trova già qui. Se non la trovi nell’elenco, non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti personalmente.
Dopo l’approvazione del tuo account per gli acquisti, potrai accedere al nostro portale online, dove troverai informazioni sui listini aggiornati, le fasce di prezzo e i prezzi di vendita consigliati.
La maggior parte degli articoli della gamma DHK è immediatamente disponibile a magazzino. Le consegne avvengono solitamente entro 48 ore.
Puoi anche ordinare singolarmente, senza dover essere un rivenditore esclusivo. Come cliente commerciale registrato, potrai accedere all’intera gamma a prezzi d’acquisto competitivi.
Sì, puoi visitare il nostro showroom per vedere la gamma. Contattaci per fissare un appuntamento con uno dei nostri consulenti.
Puoi inviare facilmente la tua richiesta direttamente dal nostro sito web. Una volta approvata, riceverai subito l’accesso al nostro portale per i rivenditori.
Nel portale rivenditori troverai prezzi aggiornati, modalità di ordine, stato degli ordini, fatture e informazioni sui prodotti — tutto in un unico luogo.
Sì, ogni account è personale e destinato all’uso lavorativo all’interno della tua organizzazione.
Sì, contatta il nostro servizio clienti per aggiornare i tuoi dati.
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui fattura, iDEAL e bonifico bancario. Il pagamento tramite fattura è disponibile solo dopo l’approvazione del tuo account.
Offriamo una garanzia in base alle disposizioni di legge. In caso di difetti, contattaci per ricevere assistenza.
I resi sono possibili solo dopo una consultazione ed entro un termine concordato. I prodotti personalizzati sono esclusi dai resi.
Controlla il tuo ordine al momento della ricezione e segnala immediatamente eventuali danni al nostro servizio clienti.
Puoi contattarci per telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.
Il nostro showroom e il nostro servizio clienti sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00.
La tua domanda non ha ancora trovato risposta?
– Il team di DHK Products
Saremo lieti di aiutarti con consigli sui prodotti, negli acquisti e nell’assistenza post-vendita.
Vraag een inkoopaccount aan
Bent u actief als haardenspeciaalzaak, installateur, schoorsteenveger of webshop? Vraag dan een inkoopaccount aan en krijg toegang tot het complete assortiment.
Waar te koop?
Bent u consument en op zoek naar producten van DHK Products? Via onze verkooppunten vindt u een winkel, showroom of webshop die DHK producten verkoopt.
Alles op 1 plek makkelijk bestellen
Eén inkoopaccount voor meerdere productgroepen en merken binnen de haardenbranche
Wij leveren direct uit voorraad. Bestelt u vandaag, dan heeft u uw product binnen 48 uur in huis.
Als onderdeel van de IHS Group maakt DHK Products gebruik van kennis en kunde van alle jaren ervaring in de haardenbranche.
We ontwikkelen en testen in Nederland en brengen met onze haardproducten sfeer en kwaliteit naar Europa.
