Snel duidelijkheid over producten, levering en accountaanvraag
Heeft u een vraag over onze haardaccessoires, bestellingen, levertijden of het aanvragen van een inkoopaccount? Dan is de kans groot dat uw vraag hier al wordt beantwoord. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag persoonlijk verder.
Na goedkeuring van uw inkoopaccount krijgt u toegang tot ons online portaal met inzicht in actuele inkoopprijzen, staffels en adviesverkoopprijzen.
De meeste artikelen uit het DHK-assortiment zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestellingen worden doorgaans binnen 48 uur geleverd.
U kunt ook zonder dealerschap losse bestellingen plaatsen. Als geregistreerde zakelijke klant krijgt u toegang tot het volledige assortiment met scherpe inkoopprijzen.
Ja, u bent van harte welkom in onze showroom om het assortiment te bekijken. Neem contact met ons op voor een afspraak met een van onze adviseurs.
U kunt via onze website eenvoudig een aanvraag indienen. Na goedkeuring ontvangt u direct toegang tot ons dealerportaal.
In het dealerportaal vindt u actuele prijzen, bestelmogelijkheden, orderstatus, facturen en productinformatie op één plek.
Ja, elk account is persoonsgebonden en bedoeld voor zakelijk gebruik binnen uw organisatie.
Ja, neem contact op met onze klantenservice om uw gegevens aan te passen.
Wij accepteren onder andere factuurbetaling, iDEAL en bankoverschrijving. Factuurbetaling is alleen mogelijk na goedkeuring van uw account.
Wij bieden garantie volgens de wettelijke bepalingen. Bij defecten kunt u contact opnemen voor ondersteuning.
Retouren zijn alleen mogelijk na overleg en binnen een afgesproken termijn. Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour.
Controleer uw bestelling bij ontvangst en meld eventuele schade direct bij onze klantenservice.
U kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of via het contactformulier op onze website.
Onze showroom en klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 uur.
Is uw vraag nog niet beantwoord?
— DHK Products team
Wij helpen u graag met product advies, inkoop en verkoop ondersteuning.
Vraag een inkoopaccount aan
Bent u actief als haardenspeciaalzaak, installateur, schoorsteenveger of webshop? Vraag dan een inkoopaccount aan en krijg toegang tot het complete assortiment.
Waar te koop?
Bent u consument en op zoek naar producten van DHK Products? Via onze verkooppunten vindt u een winkel, showroom of webshop die DHK producten verkoopt.
Alles op 1 plek makkelijk bestellen
Eén inkoopaccount voor meerdere productgroepen en merken binnen de haardenbranche
Wij leveren direct uit voorraad. Bestelt u vandaag, dan heeft u uw product binnen 48 uur in huis.
Als onderdeel van de IHS Group maakt DHK Products gebruik van kennis en kunde van alle jaren ervaring in de haardenbranche.
We ontwikkelen en testen in Nederland en brengen met onze haardproducten sfeer en kwaliteit naar Europa.
